Renault: Mai mulți clienți vor depune plângeri din cauza unui motor care consumă prea mult ulei
Potrivit informațiilor din presă, Renault se va confrunta cu o serie de plângeri penale înaintate chiar de către proprii săi clienți. Aceștia sunt nemulțumiți din cauza unui motor produs în trecut, care consumă prea mult ulei.
Constructorul francez de automobile este subiectul unei controverse majore cu privire la produsele sale. Recent, un grup de clienți al mărcii a anunțat că vor depune plângeri penale împotriva Renault, din cauza unui motor care nu funcționează în parametri normali.
Mai exact, este vorba despre propulsorul pe benzină de 1.2 litri TCe prezent la mai multe modele Renault, Nissan și Dacia produse între 2012 și 2016. Acest motor este prezent la aproximativ 400.000 de astfel de exemplare și a devenit cunoscut pentru un consum excesiv de ulei.
De altfel, Renault a recunoscut că motorul vizat are un consum prea mare de ulei, însă nu a inițiat o campanie de rechemare, pe motiv că această problemă nu reprezintă un risc pentru siguranța rutieră. Mai mult, constructorul admite că aproximativ 133.050 de mașini vândute în Franța cu acest motor suferă de un consum exagerat de ulei.
Potrivit publicației Reuters, plângerea penală va fi înaintată “în numele a cel puțin câteva zeci de persoane” către instanța penală din orașul Nanterre. Potrivit lui Christophe Leguevaques, avocatul grupului de clienți afectați, Grupul Renault este acuzat de înșelăciune agravată, practici comerciale îndoielnice, fraudă și chiar de punerea în pericol a vieții altora.
Între timp, un purtător de cuvânt Renault precizează că atât marca franceză, cât și Nissan, au început să ofere asistență tehnică și ajutor financiar pentru cei afectați de această problemă.
Deocamdată, nu a fost deschis un dosar penal împotriva grupului francez. Procurorii vor hotărî dacă vor deschide o anchetă împotriva celor de la Renault.
Contactați în legătură cu această plângere penală, oficialii direcției de comunicare Renault au declarat: "Renault ia act de anunțul că va depune o plângere la Parchetul din Nanterre, neagă ferm existența oricărei infracțiuni și subliniază faptul că vehiculele sale nu prezintă niciun pericol pentru siguranța utilizatorilor lor și sunt omologate în conformitate cu regulile aplicabile."
"Anunțată de mult timp și mediatizată pe scară largă în mass-media, această acțiune penală se referă la un fenomen de lungă durată de consum excesiv de ulei la anumite vehicule echipate cu motoare pe benzină 1.2 TCE produse înainte de jumătatea lui 2016."
Renault mai adaugă: "Reamintim că, în urma identificării acestui fenomen, Renault a pus în aplicare un răspuns tehnic și un sprijin financiar care se extinde dincolo de garanția producătorului și care ține cont de originea consumului de ulei, respectarea programului de întreținere, precum și vechimea și kilometrajul vehiculului."
"Ca urmare, marea majoritate a clienților care s-au confruntat cu o problemă de această natură au beneficiat de schemă (aproape 93% din cazuri). Desigur, Renault continuă să verifice toate solicitările cu atenție și să ofere un răspuns detaliat."
În încheiere, Renault precizează: "Această abordare din partea unui avocat este o încercare de a utiliza sistemul de justiție penală în scopuri de despăgubire, în lipsa oricărei acțiuni utile în fața instanțelor civile competente."
via Reuters, Renault
E de departe cel mai fiabil motor. :)))) Dacia-Renault... decât cel mai ieftin. :)))))))