Volvo oferă garanție pe viață la anumite componente înlocuite pe modelele sale din SUA

Volvo caută se se repoziționeze ca un brand premium pe piața din Statele Unite și promite garanție pe viață la piesele înlocuite pe modelele sale.

Înainte de criză, Chrysler își lua inima în dinți și promitea garanție pe viață pentru clienții săi. Oferta nu a durat pentru multă vreme, având în vedere că recesiunea aproape că a falimentat constructorul american.

Acum, un alt constructor care își dorește fidelizarea clienților promite garanție pe viață. Este vorba despre Volvo, iar garanția se referă la anumite componente cumpărate din rețeaua suedezilor și manopera acestora. Oferta este disponibilă doar pe piața din Statele Unite și presupune ca reparațiile să se facă cu piese originale și în service-urile Volvo.

Dacă toate aceste condiții sunt îndeplinite, Volvo promite că proprietarii nu vor mai fi nevoiți să plătească reparații pentru aceeași componentă, pe toată durata exploatării vehiculului. Există însă și câteva excepții: printre ele se numără curele de transmisie, anvelope, filtre, covorașe și baterii.

Oferta Volvo face parte din programul Service Advantage, care presupune update gratuit pentru softurile mașinii, diagnostic gratuit, soluții de transport alternative când mașina este în service și chiar spălare gratuită.

Lansarea acestui program de garanție este un prim pas pe care Volvo îl face pentru a reuși să se repoziționeze ca producător premium pe piața din Statele Unite.