Noua generație CLA este primul Mercedes-Benz echipat cu noul sistem de operare MB.OS. Spre deosebire de vechiul MBUX, acest MB.OS este dezvoltat in-house de marca germană și integrează toate sistemele mașinii.

Interfața este și ea nouă. Grafica este una foarte bună, iar designul Zero Layer prioritizează cele mai accesate funcții. Altfel spus, la baza ecranului central ai widget-uri către funcțiile pe care le utilizezi cel mai des. Conectivitatea în cloud este permanentă, iar sistemul suportă actualizări over-the-air, nu numai pentru aplicații și pentru sistemul multimedia, ci și pentru sistemele principale ale mașinii.

Navigația este bazată pe Google Maps, iar asistentul virtual are inteligență artificială, ceea ce înseamnă că poți comunica mult mai ușor cu el, utilizând un limbaj natural.

În ceea ce privește ecranele propriu zise, instrumentarul de bord complet digital are o diagonală de 10.25 inch și este cât de cât configurabil. Display-ul central are 12.3 inch și suportă conexiune Apple CarPlay și Android Auto fără fir.

Era să uit de camera pentru selfie. Ea poate fi utilizată și pentru apeluri video.

Partea mai puțin bună este că informațiile nu sunt afișate pe toată suprafața ecranului, de pildă în cazul Android Auto.

În cazul în care vrei un al treilea ecran, pentru pasagerul din dreapta, poți bifa unul. Are 14.0 inch și poate fi utilizat (printre altele) pentru vizionarea de filme, dar și pentru jocuri chiar și în timpul deplasării. Conținutul afișat pe acest display nu este vizibil de pe scaunul șoferului, astfel că nu te distrage de la condus.

Pentru a bifa cel de-al treilea ecran trebuie să alegi și pachetul Divertisment, dar costul adițional nu este atât de mare (230 de euro). Dacă nu bifezi cel de-al treilea ecran, în partea dreaptă a bordului primești o inserție din plastic negru, cu finisaj lucios, și foarte multe steluțe Mercedes-Benz iluminate.

În tunelul central ai o zonă de încărcare wireless, iar în partea inferioară două porturi USB-C.