Euro NCAP nu a testat noul Volkswagen Transporter/Caravelle. Dar, fiind construit pe arhitectura lui Ford Tourneo Custom, preia punctajul acestuia de la testele de impact. Adică 3 stele, atunci când este echipat cu pachetul standard de sisteme de siguranță.

În cazul acesta, protecția oferită adulților a fost notată cu 75%, protecția oferită copiilor cu 86%, protecția oferită bicicliștilor și pietonilor a primit 77%, iar eficiența sistemelor de siguranță a fost notată cu 53%.

Euro NCAP a testat și versiunea echipată cu așa numitul Safety Pack, iar, de această dată, rezultatul a fost de 4 stele. Primele două criterii au primit același procentaj, dar valorile s-au schimbat pentru ultimele două, fiind de 83%, respectiv 62%.